為簡化及加速取得適合商品的流程,我們沒有提供換貨服務,只有「退貨處理」哦。
取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,您可利用超商退貨通服務寄回退貨(如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可)。
每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
若您仍需要的該款商品其他尺寸,請重新下單訂購即可,原不適合的退貨退款金額將退回您的銀行帳戶內。
提醒您,如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之50元物流費;若原先符合滿額贈活動,後因退貨而未達活動標準時,也需煩請您將滿額贈品一併退回喔。
(註)7-11退貨便服務,需麻煩您務必將欲退貨之商品以「紙箱」包裝,始可辦理退貨喔!
紙箱材積限制請您務必參照下圖說明完成包裝:
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您也可自行寄回辦理退貨,煩請事先於訂單查詢處的「詢問」留言通知客服人員,以便為您於七日鑑賞期內開立退貨單,您的退貨寄送郵資,我們將於退貨退款中一併退還給您(退貨補貼郵資以60元為上限)。
請另外準備一個完整的袋子,將您的退貨商品妥善包裝並「完整密封」(請勿使用商品原透明包裝袋做為退貨外包裝),以避免商品於運送途中掉出遺失。如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失,我們將以實際收到之商品辦理退貨程序。
*若發票是隨貨附上,請連同「購物發票」一併退回。